
Do you have any concerns or problems during your hospital stay?
Is there anything we can do to help your family members accompanying you?
For patiensts and their families from abroad, do you have any requests during your stay in Japan?
Our staffs who are former flight attendants with hospitality are ready to help you meeting your individual needs in detail.
入院生活中に不安なこと、
お困りのことはございませんか?
お付き添いのご家族に、
お手伝いできることはございませんか?
外国からお越しの患者さまのご要望はございませんか?
ホスピタリティー溢れる元客室乗務員が、
個々のお客さまのニーズに細やかにお応えいたします。
message
Concierge Service Japan Co.,Ltd. is here to assist those who are hospitalized for advanced medical services or medical checkups using advanced medical equipment so that
they can spend their time in hospital safely and comfortably.
Do you have any concerns or problems during your hospital stay?
Is there anything we can do to help your family members accompanying you?
For patiensts and their families from abroad, do you have any requests during your stay in Japan?
Our staffs who are former flight attendants with hospitality are ready to help you meeting your individual needs in detail.
We can assist you both in Japanese and English.
Please feel free to contact us.
先進医療サービスや、高度医療機器を使用した健康診断で入院される皆さまが、安心して快適にお過ごしいただけるよう、コンシェルジュサービスジャパンがお手伝いいたします。
入院生活中に不安なこと、お困りのことはございませんか?
お付き添いのご家族に、お手伝いできることはございませんか?
外国からお越しの患者さまのご要望はございませんか?
ホスピタリティー溢れる元客室乗務員が、個々のお客さまのニーズに細やかにお応えいたします。
日本語でも英語でも対応可能です。どうぞお気軽にご相談下さい。
代表メッセージ
Services
Personal service
自由診療/高度医療を受けている患者さま向けプライベートコンシェルジュサービス
Private concierge service for patients receiving medical services/advanced medical services at their own expense
入院諸手続き代行 - Acting on behalf of hospitalization and discharge procedures
入院生活サポート - Inpatient Support


入院生活が質の高い、少しでも快適な滞在になるよう、治療以外でのサポートを行います。些細なことでもなんでもご相談ください。
We provide support outside of treatment to ensure that your stay in the hospital is of high quality and as comfortable as possible. Please feel free to consult with us about anything, even the most trivial matters.
患者さまのご家族へのアテンドサービス
Attendance service for patients’families
医療機関への送迎、案内 -Transportation/guidance to and from medical facilities
買い物/旅行等のアテンド - Shopping and travel attendance




患者さまだけでなく付き添いのご家族のお時間が充実したものとなるようサポートいたします。どんなことでもご相談ください。
We support not only the patient but also accompanying family members to make their time with the patient more fulfilling. Please feel free to contact us with any questions you may have.
Business support for hospitals
エグゼクティブ接遇研修サポート - Executive hospitality training support
VIP患者様の接遇に特化した研修を提供いたします。研修企画や講師派遣などサポートの形は様々ですのでご相談ください。
We offer training programs specialized in VIP patient care. Various types of support such as training planning or dispatching instructors are available, so please consult with us.
接遇コンサルティングサービス - Hospitality consutlting services
VIPゲスト・患者さま対応の新体制作りやマネジメントのコンサルティングを行います。お困りごとやご不安なことなどをお気軽にご相談ください。
We provide consulting services for creating a new VIP guest/patient handling and management system. Please feel free to consult with us about any problems or concerns you may have.


About Me

山内 博代
Hiroyo Yamauchi
福岡県出身。津田塾大学英文学科卒業後、大手航空会社で客室乗務員として勤務。客室乗務員のインストラクターとしての経験を活かし、企業、病院、大学院にて接遇マナーやホスピタリティー研修講師を務める一方、外資系企業での秘書業務経験も有する。多数のエグゼクティブ接客経験をもとに、個々のお客さまのご要望にお応えし、高品質なコンシェルジュサービスの提供をする【コンシェルジュサービスジャパン株式会社】を2023年に設立。
「治療中の方もお付き添いの方も、より快適に、より安心してお過ごしいただきたい」 ホテルのコンシェルジュのように、何でも頼っていただける存在として、患者さま、ご家族さまに寄り添ってまいります。
We would like to make both those undergoing treatment and accompanying them more comfortable and at ease. We will be there for patients and their families as a presence that can be relied on for anything, just like a hotel concierge.
About us
社名
Company Name
コンシェルジュサービスジャパン株式会社
Concierge Service Japan Co., Ltd.
代表者名
President
山内博代
Hiroyo Yamauchi
住所
Adress
東京都千代田区永田町2-17-5ローレル永田町514号室
2-17-5-514 Nagata-cho, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0014, Japan
設立
Establishment
2023年10月
October 2023
Contact
具体的なご相談から「こんなこと相談していいのかな?」ということまで、まずはお気軽にご連絡ください。
ぴったりのサポートをお話しながら決めていきましょう。
Let us know anything you want, anything you need, anything you warry.
We are happy to talk to you to make your stay more comfortable and more memorable. Please contact us anytime you like.